出会う いい商品なのに知られない会社に共通する3つの落とし穴
8年連続赤字から国産クラフトビール売上1位へ。よなよなエールが変えたのは商品ではなく「出会い方」でした。ファネル①出会うの段階で多くの会社がはまる3つの落とし穴と、その抜け出し方を解説します。
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理解・比較する 低予算でも大丈夫！手頃なネットショップの始め方
ネットで売るには、まとまった初期費用がいる——その前提を一度外してみます。ファネル③理解・比較するの段階で、いまの商品数に合う始め方を「時間・手間・伸びしろ」の3つの観点で並べました。
ファネルとは セールスファネルとは？——お客様が「買う」までの道のりを図にする
お客様は「出会う → 興味を持つ → 理解・比較する → 行動する → 関係を深める → ファンになる」の6段階を通って商品にたどり着きます。ファネルの全体像と、どこが細くなっているかの見つけ方をまとめた入門編です。
関係を深める 一度きりの客を常連に変える「次に会う」仕組みの作り方
行列ができていても、利益をつくるのは来月また寄る人です。ファネル⑤関係を深めるの段階で、次に会う口実・連絡先の残し方・送る内容の比率という3つの落とし穴を整理しました。
行動する 予約・決済の「最後の一歩」で客を逃さない仕組みの作り方
電話は鳴っているのに売上が伸びない。取りこぼしは営業時間外に静かに起きています。ファネル④行動するの段階で、申し込みの受け口を1か月で整える3つのステップをまとめました。
興味を持つ 小さく始めて後から育てられるサイトの持ち方
「完成してから公開」を待つ数か月にも、検索している人はいます。ファネル②興味を持つの段階で必要なのは1ページ分の情報。小さく公開して後から育てるサイトの持ち方を、3つの落とし穴から整理しました。
理解・比較する 値段で比べられる商売から抜け出す3つの視点
価格転嫁率はおよそ5割。交渉はできているのに通らないのは、比べられる土俵が「価格」しかないからです。ファネル③理解・比較するの段階で、値段以外の判断材料を相手に渡す3つの視点をまとめました。